Espacios de trabajo adaptados a cada necesidad
El factor humano es, y seguirá siendo el elemento más valioso de cualquier organización por ello al organizar espacialmente una oficina este es el primer factor que debemos tener en cuenta. El diseño de una oficina debe partir del análisis de las necesidades de las personas que van a trabajar diariamente en él, buscando siempre facilitar su tarea y conseguir que a la vez el entorno sea lo más agradable y humanizado posible.
En general se suelen considerar 4 perfiles básicos de puesto de trabajo que permiten encuadrar de forma bastante aproximada a una buena parte de los trabajadores de una oficina. Cada uno de ellos por sus requisitos define un espacio de trabajo más o menos concreto, según se ponga el énfasis en un requisito u otro:
a) Directivo
CARACTERÍSTICAS DE LA TAREA
- Actividad creativa con elevada autonomía
- Alto nivel de relaciones y comunicación
- Menor uso de ordenador y mayor uso de documentos y papel
- Valor simbólico y representación por lo que en el diseño se puede primar la estética sobre la funcionalidad.
- Espacios y elementos para reuniones, como mesas de reuniones, sillas extra con patín, etc
- Sillas de respaldo alto, que ofrecen ergonomía a la vez que más presencia de imagen.
- Mesas más grandes, pero sin alterar características ergonómicas fundamentales
b) Técnico
CARACTERÍSTICAS DE LA TAREA
- Tareas creativas y con carga intelectual
- Menos requerimiento de relación y comunicación
- Trabajo intensivo con el ordenador
- Puesto con elevada carga postural
- Favorecer la movilidad y los cambios de postura
- Ajustes para adaptarse al usuario
- Sillas con ajuste dinámico en el respaldo
- Respaldo medio-alto
- Reposabrazos anchos y regulables en altura
- Mesa de tamaño suficiente, dependiendo del espacio disponible y los puestos a cubrir.
- Diseño del puesto compatible con equipos informáticos y comunicaciones
c) Administrativo
CARACTERÍSTICAS DE LA TAREA
- Versatilidad, variedad de actividades
- Tareas pautadas, más mecanicas y con menos autonomía
- Puesto con niveles intermedios de carga postural y necesidades específicas en cuanto a funcionalidad
Economía en el espacio
Diseño del espacio de trabajo compatible con una variedad de actividades
- Elementos de almacenamiento y archivo
- Silla versátil
d) Atención al público
CARACTERÍSTICAS DE LA TAREA
- Posiblemente tareas con cierto nivel de carga física
- Variedad de tareas de atención al público, teléfono y tareas de ordenador
- Posible necesidad de alternar posturas de pie y sentado
- Imagen, ya que suele ser la parte que primero ven nuestros clientes
- Imagen atractriva para nuestros clientes
- Superficie de trabajo suficiente
- Diseño de alturas de trabajo en el caso de mostradores, lo que suele conllevar dos alturas diferentes de trabajo.
- Sillas giratorias con reposabrazos anchos y regulables en altura
- Zona de espera para clientes
No existe ningún modelo de oficina exacto que podemos decir que sea el mejor siempre para todas las organizaciones. La utilidad del mueble depende en gran medida de las tareas para las que se va a usar y aunque se suele hablar genéricamente de “trabajadores de oficina” como un colectivo, en realidad las posibles tareas realizadas por este tipo de trabajadores puede ser muy heterogéneas. Diferentes tareas requerirán diferentes diseños pensados específicamente según los requisitos de cada puesto de trabajo.
Lo ideal es realizar un estudio personalizado del espacio y los puestos de trabajo a cubrir que tenga en cuenta todos estos aspectos para conseguir maximizar el espacio y a la vez adaptarnos a cada necesidad que pueda surgir. Por ello, en Ofiprix le realizamos un estudio personalizado de su caso, sin ningún coste ni compromiso por su parte, porque sabemos que cada empresa es un mundo. Póngase en manos de un experto.
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